Бесплатный звонок по России: 8 (800) 250 64 74
Москва: 8 (495) 991 63 68

Информация для покупателей

О сервисе

 

bsb.tools это команда единомышленников, которую сплотила и побудила к работе проблема подбора инструмента в условиях изобилия вариантов.


мы стараемся знать о наших товарах всё и сами естируем и описываем те или иные товары, что бы вы могли аксимально точно определиться с выбором инструментов для работы.



мы продаем не только инструмент для удаления вмятин, но и его правильный подбор и комбинацию, стараясь наиболее полно информировать пользователя о наших товарах..


мы сокращаем разницу между купившим клиентом и довольным клиентом



мы стремимся сделать нечто большее, чем просто очередной интернет-магазин инструментов и из традиционного интернет каталога сделать сайт, максимально ориентированный на потребителя

мы сами используем то, что продаем.

 

Оплата

 
Для физических лиц доступны способы оплаты:
  • наложенный платёж при получении груза (без комиссии) *при условии возможности приёма денежных средств в вашем городе сотрудниками компании DPD
  • банковский перевод (без комиссии)
  • предоплата на карту СБ РФ
  • электронные платёжные средства через систему робокасса
  • кредит от финансового партнера "Тинькофф Банк"

Доставка

 

Самовывоз с нашего склада с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00, в субботу с 10:00 до 16:00.

г. Москва, ул.Василия Петушкова 3, корпус 3, строение 1, павильон 306

Курьером по Москве в пределах МКАД - 400 рублей.

Почтой России

Так же доставка по России осуществляется транспортной компанией DPD с оплатой наложенным платежом.

На специальных условиях осуществляется отправка любыми транспортными компаниями согласно предпочтениям клиента.

Гарантия

 

Гарантия распространяется на весь ассортимент. Дополнительные условия гарантии будут указаны на странице товара.

14 дневная гарантия на расходные материалы при обнаружении дефектов после заказа с возможностью обмена товара. Не предполагает обмен товаров использованных во время работы (клей, жидкость для снятия клея, резиновые насадки-колпачки, скотч и т. д.).

Гарантия 12 месяцев распространяется на большинство аксессуаров и электротехнические изделия и включает бесплатный гарантийный ремонт или обмен товара, если его ремонт невозможен.

Обращение при наступлении гарантийного случая:

  • сделать фотографию дефекта и прислать на электронную почту в наш отдел сервисного обслуживания: адрес почты с темой письма «Гарантия». В письме указать основные данные: ваше ФИО, номер накладной или заказа (если имеется), ваш контактный телефон и адрес.
  • гарантийный отдел рассмотрит ваше обращение в течении 3-х рабочих дней и вынесет решение. Если по фотографии явно видно, что был заводской брак (например лопнул крючок), то новый товар будет отправлен сразу же по указанному вами адресу. Если по фотографии это определить не удается, то вам нужно будет прислать нам (или привезти в наш сервисный центр) гарантийный товар (как это лучше сделать, Вам расскажут по телефону), после чего сервисные инженеры детально рассмотрят дефект и вынесут решение о возможности ремонта/обмена.

 

Контакты

 

Адрес: 143960, Россия, Московская обл., г. Москва, ул.Василия Петушкова 3, корпус 3

Телефон: 8 (800) 250-64-74

Viber/WhatsApp: +7 916 304 00 27

Skype: bsb.tools

Эл. почта: info@bsb.tools

Информация о юридическом лице:
ООО «БСБ ТУЛС»
Юр. адрес: 125476, г. Москва, ул. Василия Петушкова ,д.3, стр.1, пом. 1, ком. 1
Банковские реквизиты : р/с 40702810102830002362 в АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва
К/с 30101810200000000593 , БИК 044525593, ИНН 7733314113 КПП 773301001 ОГРН 1177746063516

 

Купить в 1 Клик

* Обязательные поля